제목처럼 도마를 오래 사용하지 않았는데도
갈라졌다, 수평이 안맞는다고 문의를 주시는 분들이 계십니다.
간단하게 말씀드리면,
나무가 숨을 쉬기 때문에 그러한 현상이 생기는거라고 보시면 됩니다.
통원목 도마는 온도와 습도에 따라 나무가 팽창과 수축을 합니다.
쉽게 말씀드리면 나무가 숨을 쉬기 때문이죠.
나무의 갈라짐을 방지하기 위해서는 화학제품인 우레탄 코팅을 해야 하는데
코팅을 하게 되면 갈라짐을 방지할 수는 있겠지만
식도마로 사용하면서 코팅액을 온전히 우리가 흡수하게 됩니다.
바우하우스 도마는, 이러한 화학적인 제품 (코팅작용)을 전혀 사용하지 않았기 때문에
갈라짐 및 휘어짐 현상 즉 나무의 자연적인 변형이 생길 수 있습니다.
구매 후, 3개월 안으로 생긴 갈리짐 및 휘어짐은 모두 교환해드리며,
3개월 이후로 생긴 현상에 대해서는 모두 A/S 처리 해드립니다. (택배비 별도)
갈라짐이 심해 AS 처리가 되지 않을 경우엔 도마의 반대편으로 사용하시면 됩니다.
(바우하우스 도마는 양면 모두 사용이 가능합니다.)
A/S 를 받기 위해 택배를 보내실 경우
꼭 010 4966 5774 번호로 먼저 연락 주셔야 합니다.